Τελευταία ενημέρωση: 14 Ιουλίου 2026

1. Δικαίωμα Υπαναχώρησης (14 ημέρες)

Σύμφωνα με τον ν. 2251/1994 και την Οδηγία 2011/83/ΕΕ, έχετε δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής των προϊόντων, χωρίς να αναφέρετε λόγο.

2. Διαδικασία Υπαναχώρησης

Για να ασκήσετε το δικαίωμα, ενημερώστε μας με σαφή δήλωση (π.χ. email στο mail@bodylove.gr ή τηλεφωνικά στο 6972314412) πριν τη λήξη της προθεσμίας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ακόλουθο υπόδειγμα:

«Προς Γκλόρια Κωνσταντουδάκη — Δηλώνω ότι υπαναχωρώ από τη σύμβαση πώλησης των κάτωθι προϊόντων: … / Παραγγελία αρ.: … / Ημερομηνία παραγγελίας/παραλαβής: … / Όνομα: … / Διεύθυνση: … / Ημερομηνία: …»

3. Επιστροφή Προϊόντων

Επιστρέφετε τα προϊόντα εντός 14 ημερών από τη δήλωση υπαναχώρησης. Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους κατάσταση, αχρησιμοποίητα, με τη συσκευασία και τυχόν παραστατικά. Ευθύνεστε μόνο για τυχόν μείωση αξίας που οφείλεται σε χειρισμό πέραν του απαραίτητου.

4. Έξοδα Επιστροφής

Τα άμεσα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή εστάλη εκ λάθους.

5. Επιστροφή Χρημάτων

Θα σας επιστρέψουμε το τίμημα (συμπεριλαμβανομένων των αρχικών εξόδων αποστολής) εντός 14 ημερών από την ενημέρωσή σας, με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε. Διατηρούμε το δικαίωμα να καθυστερήσουμε την επιστροφή μέχρι να παραλάβουμε τα προϊόντα.

6. Εξαιρέσεις

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει, μεταξύ άλλων, για: σφραγισμένα προϊόντα που δεν επιστρέφονται για λόγους υγιεινής και αποσφραγίστηκαν μετά την παράδοση, προϊόντα φθαρτά ή σύντομης λήξης, προϊόντα κατασκευασμένα βάσει προδιαγραφών του πελάτη, και ψηφιακό περιεχόμενο που παραδόθηκε.

7. Ελαττωματικά Προϊόντα

Σε περίπτωση ελαττωματικού ή μη ανταποκρινόμενου προϊόντος, επικοινωνήστε μαζί μας. Δικαιούστε επισκευή, αντικατάσταση, μείωση τιμήματος ή υπαναχώρηση, σύμφωνα με τη νόμιμη εγγύηση.

8. Επικοινωνία

Για κάθε θέμα επιστροφών: email mail@bodylove.gr, τηλ. 6972314412.